지원
데이터시트, FAQ 및 맞춤 설계 전 과정 안내.
프로세스
01
요구사항 알려주기
응용 분야, 전압, 용량, 환경, 인증.
02
엔지니어링 검토
엔지니어가 타당성을 평가하고 초안 설계를 제안합니다.
03
견적
상세 BOM, 납기, MOQ, 금형 비용.
04
샘플링 및 테스트
초기 샘플 + 보고서. 승인까지 반복.
05
양산
생산 일정, 라인 QC, 포장.
06
출하 및 서비스
글로벌 물류, 사후 티켓, RMA.
자주 묻는 질문
제품 견적과 샘플은 어떻게 신청하나요?
Contact 페이지의 양식을 작성하거나 info@blusenergy.com 으로 이메일을 보내주세요. 전압, 용량, 치수, 사용 시나리오, 목표 인증 및 필요 수량을 포함해주세요. 엔지니어가 24시간 이내에 답변드립니다.
제품 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
최소 주문 수량은 배터리 모델과 맞춤 제작 요구 사항에 따라 달라집니다. 샘플 및 프로토타입 수량은 프로젝트 요구에 따라 협의할 수 있습니다. 사양과 예상 수량을 보내 주시면 프로젝트에 가장 적합한 방안을 검토해 드립니다.
배터리 제품은 어떤 국제 안전 인증을 보유하고 있나요?
IEC62133, UN38.3, MSDS, CE, RoHS, UL2054, UL9540, IEC62619, KC, BIS, PSE, CB, ISO9001, ISO14001. 추가 인증도 요청 시 진행 가능합니다.
샘플 제작과 대량 납품 기간은 각각 얼마나 걸리나요?
표준 제품: 7~15일. 맞춤 팩: 샘플 15~25일, 양산 25~45일 (인증 및 금형에 따라 다름).
모든 배터리 제품의 공식 보증 기간은 얼마나 되나요?
소비자용 셀 12개월, 산업용 팩 24개월, 에너지 저장 시스템 최대 10년 (프로젝트 범위에 따라).
에너지 저장 설비에 대한 설치 지도와 기술 지원을 제공하나요?
네. BESS 및 가정용 저장 시스템의 경우 설치 매뉴얼, 원격 교육, 현장 시운전(유료), 24/7 티켓 지원을 제공합니다.
엔지니어링 도움이 필요하신가요?
응용 분야, 전압, 용량, 환경, 인증 요구사항을 알려주세요. 엔지니어가 24시간 이내에 답변드립니다.