技术支持
产品资料、常见问题与完整的定制设计流程。
服务流程
01
需求沟通
应用、电压、容量、环境、认证。
02
工程评估
工程师评估可行性并给出初步设计。
03
正式报价
明细 BOM、交期、MOQ 与模具费。
04
打样测试
首件样品 + 测试报告，反复迭代直至确认。
05
批量生产
生产排程、产线 QC、包装出货。
06
发货与售后
全球物流、售后工单、RMA。
常见问题
如何申请报价或样品？
请在联系页面填写表单，或发送邮件至 info@blusenergy.com。请注明电压、容量、尺寸、应用场景、目标认证与数量需求，工程师会在 24 小时内回复。
最小起订量（MOQ）是多少？
标准电芯：MOQ 500 只。定制电池包：打样 100 只起，量产 1,000 只起。小批量可另议。
产品具备哪些认证？
IEC62133、UN38.3、MSDS、CE、RoHS、UL2054、UL9540、IEC62619、KC、BIS、PSE、CB、ISO9001、ISO14001。如有其它认证需求可另行安排。
打样和量产周期是多久？
标准产品：7–15 天。定制电池包：样品 15–25 天，量产 25–45 天（视认证与模具而定）。
质保期是多久？
消费类电芯 12 个月，工业类电池包 24 个月，储能系统视项目情况最高可至 10 年。
储能系统是否提供安装和调试？
提供。BESS 与家庭储能配备安装手册、远程培训、现场调试（收费）以及 7×24 小时工单支持。
需要工程支持？
告诉我们您的应用场景、电压、容量、使用环境与认证要求，工程师会在 24 小时内回复。